Что делать если потерял чек и нужно вернуть товар?
В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Кроме того, чек возможно восстановить в самом магазине.
Как восстановить чек если он стерся?
прогладить чек утюгом. Этот способ подойдет только для экземпляра, который полностью выцвел, и на нем не осталось чернил. Его нужно будет прогладить утюгом, нагретым до температуры 55-65 градусов через тонкую белую ткань или плотную белую бумагу.
Можно ли получить копию кассового чека?
Бумажный дубликат чека можно получить с помощью специального платного приложения, а также через операцию «Возврат». Второй вариант более трудоемкий, однако позволяет за несколько минут распечатать дубликат чека и выдать его покупателю по требованию. … Гораздо больше способов получения дубликата электронного чека.
Можно ли без чека вернуть продукт?
Суд подчеркнул, что исходя из положений Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса отсутствие у потребителя кассового и товарного чека либо иного документа, подтверждающего покупку товара, не является основанием для отказа в возврате товара.
Можно ли вернуть товар без чека в течении 14 дней?
Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек. Ст. 25 закона «О защите прав потребителей» отводит на возврат покупки 14 дней, а денег за товар – в течение 3 дней с момента возврата покупки.
Можно ли восстановить чек на почте?
Вам необходимо обратиться в отделение в котором вы совершали отправление и написать заявление о выдаче вам копии квитанции, для этого необходимо указать дату отправления, ФИО отправителя и получателя.
Как сделать копию чека на кассовом аппарате?
Для этого кассир нажимает в приложение на кнопку «Копия», а после этого на экране высветятся данные по всем, совершенным ранее, операциям. Кассир должен будет выбрать нужную ему дату и найти операцию, по которой требуется выдача дубликата чека.
Как вытащить копию чек с кассового аппарата?
Для того, чтобы покупатель получил копию чека ККМ, необходимо сообщить ему номер чека ККМ (выписанного ранее при реализации), после чего покупатель может обратиться к оператору фискальных данных и получить у него распечатку копии чека.
Как разгладить чек?
Как разгладить бумагу утюгом
Накройте документ полотенцем или плотным слоем ткани. Поставьте утюг на минимальную температуру, чтобы не пересушить изделия и не сделать холст хрупким или пожелтевшим. Затем нужно аккуратно разгладить мятую бумагу утюгом через полотенце или ткань. Через минуту проверьте результат.
Как восстановить чек с заправки Лукойл?
Необходимо сохранить чеки покупки и обратиться на горячую линию — 8 800 1000 911 — для восстановления баланса баллов.